Política de Privacidad
Última actualización: 4/11/2026
Valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los procesamos y los derechos que tienes según las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD.
Información que Recopilamos
- Datos de contacto (nombre, correo) proporcionados durante la reserva
- Detalles de la cita (servicio, fecha/hora, ubicación)
- Datos técnicos y de uso (registros, información de dispositivo/navegador) cuando corresponda
Cómo Usamos tus Datos
- Para crear y gestionar tus reservas
- Para enviar confirmaciones y notificaciones de reserva
- Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
Base Legal
Procesamos tus datos con base en tu consentimiento, la necesidad contractual (para proporcionar el servicio de reserva) y nuestros intereses legítimos en operar y asegurar la plataforma.
Conservación de Datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente y de acuerdo con los requisitos legales.
Tus Derechos
Sujeto a las leyes aplicables, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar o restringir el procesamiento de tus datos personales, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contacta al proveedor de servicios o a la empresa asociada a tu reserva.
Datos de Google Calendar
Cuando conectas Google Calendar, accedemos solo a los datos necesarios para sincronizar disponibilidad y reservas.
Este acceso evita reservas duplicadas, mantiene tu agenda actualizada y permite los flujos de reserva.
openid— openid: Se usa para la identificación segura de la cuenta.email— email: Se usa para leer la dirección de correo de tu cuenta de Google.profile— profile: Se usa para leer información básica del perfil.https://www.googleapis.com/auth/calendar— permiso calendar: Se usa para leer y actualizar eventos de calendario.
Los tokens de acceso y actualización se almacenan de forma segura y solo se usan para sincronización autorizada.
Cómo se comparten los datos
No vendemos tus datos de Google. Solo se comparten cuando es necesario para prestar el servicio.
- Con APIs de Google para sincronizar eventos y disponibilidad.
- Con subprocesadores de confianza necesarios para infraestructura y seguridad.
- Cuando lo exige la ley, regulación o un proceso legal válido.
Controles de seguridad
Aplicamos controles por capas para proteger datos de calendario y acceso a cuentas.
- TLS en tránsito para solicitudes y respuestas API.
- Acceso basado en roles y políticas de mínimo privilegio.
- Almacenamiento cifrado de tokens y controles de acceso estrictos.
- Minimización de datos y límites de retención acordes al producto.
Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde los permisos de tu cuenta de Google.
Cómo revocar acceso de Google
- Desconecta Google Calendar en la configuración de la app para detener la sincronización.
- Elimina el acceso de la app en la configuración de seguridad de tu cuenta de Google. myaccount.google.com/permissions.